2024网络消费民事典型案例曝光!你遇到过这些纠纷吗?

网络消费如今那可是相当火爆,但其中暴露的问题实在太让人闹心,怎么保障咱消费者权益成了热点与痛点问题

典型案例聚焦

16日最高人民法院“哐当”一下发布了5个网络消费民事典型案例。这些案例一个个直击要害,全集中在经营者虚假宣传、七日无理由退货、误导咱消费者这类网络消费经常出现的问题。就好比一场演唱会门票退款,那里面的弯弯绕绕可真不少!这充分说明网络消费飞速发展,对咱消费者权益保障要求那是直线上升

最高法保障态度

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最高法发布这些案例的时候可给咱吃了颗“定心丸”。人家说了,要坚守消费者权益依法保护之基础!那些经营者违背销售承诺、破坏咱消费预期的行为,一个都跑不了,都得依法制裁,得给咱们消费者权益兜底。想想看,心里是不是就踏实多了。

立法完善之需

现在直播电商那发展速度就跟坐火箭似的,但这虚假营销、假冒伪劣那也是“肆无忌惮”地冒出来了。4月18日国家市场监管总局公布十大直播带货违法案例,有些商家为了流量和收益啥歪招都使。所以,制定《直播电商监督管理办法》就是急事。这办法可是抓住了网络消费的重点问题,要构建起行业的基础性监管制度

立法具体作为

《办法》啊那可是有针对性地出招了。它结合直播电商行业特点,专门规范不同主体在直播电商活动里的基本法律责任和义务。把那些违法违规行为的监管手段都明确了,以后商家、主播和平台再乱来,可就得掂量掂量了,可算是让咱消费者看到希望了。

法规落地要求

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要保障咱消费者权益,光有法规还不够,还得用好。最高法就解释得清清楚楚,经营者承诺高于三倍赔偿的,就得依约履行。类似这样对咱消费者有利的判决,就该大大的“点赞”。这表明咱法院在法律范围内充分考虑咱消费者利益了。

维护信心之要

当下网络消费火热大连市同乐中小企业商会,咱消费者“敢消费”“愿消费”“放心消费”是关键问题。所以,得快速发现网络消费新情况,及时制定规范办法。行政执法和司法也得多给咱消费者撑腰,毕竟咱消费者在网络消费里说到底还是弱势群体,咱的权益就是要得到实实在在保障,您说是不?大家说这维护网络消费者权益,后续还得在哪方面重点发力?快来评论说说并点个赞、分享下文章。