现在智能设备是越来越多地用在公共场所了，但这也带来麻烦事，像广东法院刚审结的这起送餐机器人引发的身体权纠纷案，就给咱敲了一记警钟
事件缘起
2024 年 3 月 16 号那天，在潮州市的一家餐饮店，有个 3 岁多叫小贵（化名）的孩子，跟着妈妈李某到这儿用餐。这餐厅里有会送餐的机器人，看上去挺先进的。在用餐的时候，小贵小孩儿好动，就开始在餐厅里来回跑。可谁知，这跑着跑着，就跟正在送餐的机器人撞上
小贵就是因为避让不及，“砰”的一下，就被撞倒在地上，看着都让人心疼！
事件处理
事情发生之后，可把小贵爸妈给急坏了。马上就把小贵紧急送到医院去检查治疗。去医院这一趟，就产生了 470 元钱的医疗费用。餐饮店当时还比较积极，先垫付了其中的 441 元，还把李某当天 318 元的用餐费用给免除了。
原本想着这事就此解决了，但是，后续在赔偿问题上，双方就产生分歧了。意见不能达成一致，这下就麻烦了，小贵的法定代理人没办法，只能向法院提起诉讼。
法院审理责任划分
潮州湘桥法院接手这个案子之后，就开始仔细审查了。按法律规定，这餐饮店有保障顾客安全的义务。可是，这餐饮店提供的那些证据，并没有充分证明自己已经尽到了安全保障的义务。所以，法院就认定，作为事发场所的经营者，这餐饮店是存在过错的，按照法律，就得承担侵权赔偿责任。
可这边，小贵当时还不满四周岁，属于无民事行为能力人。李某是小贵的监护人当时对小贵没有看好，没有很好地履行管护的职责，所以对于这个损害后果的发生，也有一定的过错。
经过综合考量双方的过错程度，因果关系的参与度等等这些因素。法院最后依法判决：这个餐饮店要对小贵的各项损失承担 50%的赔偿责任。
经办法官安全提示
这经办法官专门提醒，现在智能设备是广泛用在经营场所了。这经营者，就一定要充分考虑这些设备运行时可能出现的风险。像设置一些明显的警示标识，优化机器人的运行路线，加强对这些设备的日常巡检跟维护，还得对员工进行安全操作培训，只有这样才能切实保障消费者的人身安全
而监护人，在公共场所要对未成年人尽到密切监护的责任，时刻睁大眼睛，好好关注孩子的行为动态。尤其是在有潜在风险的环境中，更要把孩子看好了，管得严一点。不然一个疏忽大意，就容易出像小贵这样的意外情况，后悔都来不及！
法官给大家提的醒，就是让每个人都明白在法律范围内的义务。要是发生这种侵权纠纷了，各方都得理性对待，依照法律法规来确定责任是谁的，然后通过合法的途径来维护自己的权益。只要经营者和消费者，大家都把自己应该做的事情做好了，切实履行好各自的义务。那就能有效防范风险了，让咱都能享受科技带来的便利，又不用担惊受怕遇到这些不必要的麻烦事
我就想问大家，如果是你在经营带智能设备的场所，你觉得做好安全保障得注意些啥？要是您喜欢这篇文章，就点赞分享给身边的人！
