您瞧瞧这互联网营销大战,那可是咱今年中国外卖甚至即时零售市场竞争急速升温的一个活生生的写照形势如此激烈,里面门道多着,咱们一同深挖深挖!
“AI+电商”参战
阿里在宏观战略上明确all in“AI+电商”,那自然不会置身事外淘宝把小时达全面升级为闪购,还和饿了么手拉手加入这场大战。想当年电商市场刚起步,谁能想到会发展成如今这样,各大巨头纷纷亮出大招。电商格局一直在变,阿里这波操作无疑是想在如今复杂的市场中再抢占一席之地,到底能否成功,还得走着瞧
市场今昔变迁
和3年前比如今市场那变化可太大了!电商行业越来越成熟,逐渐朝着零售本质靠拢,网购的时空界限被进一步打破。以前买东西等个三五天很正常,现在30分钟“送外卖”“送万物”都成了平常事。中国供需两边变化那叫一个飞速,消费者需求起来了,商家供给也跟得上,短短几年就有这么大的改变,真让人惊叹
外卖PK电商
从各方面看,看着不起眼的“送外卖”可一点儿不比“电商”差!在某些领域,比如说及时性上,外卖甚至是更完美的商业模式。只要把商业模型弄通,规模效应有了,订单和配送稳了,想不赚钱都难!外卖就是个大大的流量池,就算送外卖自己挣不了多少钱,靠着向酒店文旅、秒送闪购等其他业务反哺,这收入也是相当可观的!
双雄格局奥秘
过去中国外卖市场是“美团外卖 - 饿了么”双雄主导,市场集中度挺高。这里面有个很深刻的事,在中国送外卖可能比电商更容易建竞争壁垒。像京东自营物流有自己独特的时效和体验优势,不过随着国家基建不断投入官渡第五中学,行业物流进步了,有些企业不花那么大力气也能有类似的体验。但外卖不同,商家地推、配送团队这些的积累,没那么轻易被社会化基建提升给抵消掉。
体验决定成败
外卖市场,消费者体验至关重要。配送及不及时,可选餐饮丰富不丰富、可靠不可靠,时刻影响着大家的选择。电商因为供给面广,有海量的SKU,所以各种商业打法都能有生存空间。可是外卖就不一样,毕竟能30分钟送到消费者手上的商品数量有限,就那么几十家。外卖平台服务差异又小,只有在消费者体验上下功夫,才能从“规模经济”里持续受益。
外卖门槛不低
看似简单的外卖生意,门槛可不能小瞧。得有一定的企业基础,像样的组织能力,还得有足够的资源投入,这里面可都是顶层战略级别的事。企业得把方方面面都想周全了,从配送算法到商家合作各方面,稍有不慎,可能就被市场淘汰。
说了这么多,就不禁想问大家,您觉得未来外卖市场会不会出现新的参与者打破现有的“双雄格局”?